Rasveta
Isporuka paketa se vrši na teritoriji Republike Srbije posredstvom kurirske službe Bex.
Kupac određeni artikal može poručiti ili putem telefona ili popunjavanjem online porudžbenice na sajtu. Paket se istog dana ili sutradan predaje kurirskoj službi (osim ako se sa kupcem ne dogovori drugačije) i od dana predaje je potrebno 1-4 radna dana da paket stigne na navedenu adresu.
Kurirske službe rade od ponedeljka do subote od 8h do 16h. S obzirom da dolaze na adresu navedenu prilikom porudžbine, bitno je da se na adresi nalazi neko ko paket može da preuzme (ne mora biti poručilac lično). Ako kupac unapred zna da će u to vreme biti odsutan zbog posla (s obzirom da veliki broj zaposlenih radi u isto vreme kada i kurirska služba), može ostaviti adresu na kojoj radi ako je u prilici da tu primi paket.
Onoga dana kada je paket planiran za isporuku, kurirska služba SMS porukom obaveštava kupca o tome da tog dana može očekivati paket (ako je broj koji je kupac ostavio broj mobilnog telefona). Pre nego što dođe na adresu, kurir takođe poziva kupca kako bi proverio da li je na adresi (ne možemo uticati na to koliko ranije će se kurir javiti kupcu). Ako se dogodi da kupac nije na adresi ali i dalje želi da primi paket, moguć je dogovor o kasnijem dolasku ili dolasku sledećeg dana. Kuriri paket pokušaju da uruče dva puta, i ako se kupac ne javlja ili ne nalazi na adresi koju je ostavio prilikom poručivanja, kurir nam vraća paket. Tačno vreme dostave nije moguće zakazati. Takođe nije moguće uticati na to koji od 1-4 radna dana će biti dan dostave paketa. Paket se plaća prilikom preuzimanja. Kuriru se plaća cena proizvoda + 350 din troškovi dostave.
Imala sam sumnje u vezi sa funkcijom za odbijanje glodara, ali iz iskustva mogu reći da izgleda da radi. U novembru sam primetila da je garaža puna miševa. Bila sam skeptična prema Riddexu, ali pre nekoliko nedelja sam odlučila da ponovo procenim kako koristim uređaje – nešto na šta nisam dugo obraćala pažnju. Imala sam dva uređaja u garaži, što proizvođač ne preporučuje, a oba su bila stara skoro 20 godina. Na Božić sam probala rezervni uređaj u spavaćoj sobi i odmah primetila da je prestala buka koju sam pre povezivala sa miševima. Nakon što sam uređaje premeštala, primetila sam znatno manju aktivnost miševa.
Prvi paket koji sam dobila bio je razočaravajući – dostavila ga je Bex kurirska služba i bio je prljav i lepljiv. Na svu sreću, uređaje su mi zamenili čistim i ispravnim. I dalje nisam potpuno sigurna kako uređaji funkcionišu na glodare, ali što se bubašvaba tiče, problem nisam imala već dve decenije, i sigurna sam da je za to zaslužan Riddex.